Informasi Tamasia Terkait Pandemi COVID-19

Hai Tamasian, seperti yang kita ketahui bersama apa yang sedang terjadi saat ini terkait wabah virus corona (COVID-19) telah menyebar ke lebih dari 100 negara, termasuk Indonesia dan telah dikategorikan sebagai pandemi global. 

Saat ini emas menjadi pilihan favorit para investor karena emas dianggap sebagai aset investasi yang rendah resiko di tengah kondisi perekonomian global tidak menentu (safe haven). Tidak heran mengapa emas melonjak mencapai titik rekor tertinggi 1 bulan terakhir.

Terkait kondisi ini Tamasia menginformasikan hal-hal berikut ini untuk Tamasian:

1. Tamasia telah mengambil kebijakan work from home untuk seluruh #AnakEmas (sebutan Tim Tamasia) sejak tanggal 17 Maret 2020 sesuai himbauan Pemerintah.
2. Pembelian dan penjualan emas di aplikasi Tamasia tetap bisa digunakan dan berjalan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Underlying terhadap transaksi beli emas di saldo pelanggan tetap terjaga.
3. Seiring dengan stok fisik Logam Mulia emas cetakan 1, 5,10, 25, 50, 100, 250, dan 500 gram yang saat ini terbatas serta ditambah dengan penutupan operasional sementara butik Antam s/d tanggal 4 April 2020, maka proses cetak emas di Tamasia terkendala ketersediaan barang. Hal ini berlaku kurang lebih hingga operasional butik Antam sebagai mitra cetak emas kami beroperasi kembali.
4. Untuk pelanggan Tamasia yang sudah melakukan permintaan cetak emas di aplikasi tetap akan diproses oleh Tamasia setelah ketersedian stok kembali ada. Tim tamasia saat ini telah menghubungi langsung pengguna yang telah melakukan permintaan cetak emas di Tamasia terkait hal ini.

Jika ada kendala / ingin menghubungi kami bisa melalui Customer Support kami di hari dan jam kerja (Senin – Jumat pukul 10.00 – 18.00 WIB) melalui email di info@tamasia.co.id , melalui whatsapp, atau messenger .

Tetap #DirumahAja, jaga jarak, & tetap sehat semua Tamasian! 🙂

Salam hangat

#AnakEmas