FAQ Tamasia #BeliSukaSuka

VERIFIKASI AKUN

1. Mengapa saya harus melengkapi data profil & verifikasi data?

2. Ada opsi tambah rekening bank dan giro, apakah keduanya harus dilengkapi?

3. Mengapa nama rekening bank dan giro harus sesuai dengan nama yang tertera di KTP?

4. Bagaimana cara verifikasi akun & lengkapi data profil?

5. Berapa lama proses verifikasi akun saya?

6. Mengapa akun saya di tutup?

7. Bagaimana cara tutup akun saya?

BELI EMAS

1. Apa itu beli emas suka-suka di Tamasia?

2. Bagaimana cara beli emas?

3. Dimana saya bisa mendapatkan VA POS saya?

4. Berapa jumlah minimum pembelian emas?

5. Apakah setiap pembelian emas bisa langsung diterima oleh saya?

6. Berapa jumlah maksimal pembelian emas?

TRANSFER EMAS

1. Kapan saya bisa melakukan transfer emas saya?

2. Bagaimana cara kirim emas?

3. Berapa lama transaksi transfer emas diterima oleh penerima?

4. Berapa limit/maksimal emas bisa ditransfer?

JUAL EMAS

1. Kapan saya bisa melakukan jual emas saya?

2. Bagaimana cara jual emas?

3. Apakah uang penjualan emas langsung masuk ke rekening saya?

4. Berapa limit/maksimal emas bisa dijual?

CETAK EMAS

1. Kapan saya bisa melakukan cetak emas?

2. Bagaimana cara melakukan cetak emas?

3. Apakah emas yang telah di cetak dikirim ke alamat saya?

4. Bagaimana cara melakukan cetak emas dan ambil di kantor POS?

5. Berapa lama batas pengambilan emas di kantor POS?

6. Apa yang terjadi jika saya lupa mengambil emas saya di kantor POS?

7. Apakah ada biaya kirim?

8. Apakah ada biaya cetak?

IMPIANKU

1. Apa itu Impianku?

2. Mengapa dana yang dibutuhkan untuk impian dikonversikan dengan harga jual emas?

3. Berapa jumlah impian yang bisa dibuat?

4. Apa yang dimaksud dengan setoran awal di fitur Impianku?

5. Apa yang dimaksud dengan tarikan otomatis?

6. Apa yang terjadi ketika impian telah 100% terdanai?

7. Bagaimana jika ditengah jalan ingin mengambil emas pada impian?

7. Bagaimana cara membeli emas untuk mendanai impianku?